Integritetspolicy

Integritetspolicy

Integritetspolicy för Mjölkmys

Senast uppdaterad: 2026-11-12

Välkommen till Mjölkmys på mjolkmys.boutique. Vi värnar om din integritet och vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Här förklarar vi på ett enkelt sätt vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.

Vilka vi är

Mjölkmys är en nätbutik på mjolkmys.boutique. Vårt team arbetar från Sverige. Om du har frågor om integritet eller dina personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss – vi svarar gärna.

Du når oss endast via e-post på: support@mjolkmys.boutique

Vilka uppgifter vi samlar in

När du handlar hos oss eller kontaktar oss behöver vi vissa uppgifter för att kunna hjälpa dig:

  • Kontakt- och leveransuppgifter: namn, e-postadress, leveransadress och eventuellt telefonnummer för leverans, om du anger det.
  • Orderuppgifter: vad du har beställt, ordernummer, betalningsstatus och köphistorik.
  • Meddelanden: det du skriver till oss när du kontaktar vår kundservice.
  • Tekniska uppgifter: till exempel IP-adress, webbläsartyp och hur du använder vår webbplats, för att den ska fungera bra och säkert.

Du behöver aldrig lämna mer information än vad som behövs för ditt köp eller ditt ärende.

Varför vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter endast för tydliga och nödvändiga ändamål:

  • För att ta emot, bekräfta och leverera din beställning.
  • För att hantera betalning, returer, byten och reklamationer.
  • För att svara på dina frågor via e-post.
  • För att förbättra butiken, förebygga bedrägerier och uppfylla våra skyldigheter enligt lag, till exempel bokföringslagen.

Vi skickar aldrig nyhetsbrev eller marknadsföring utan att du först har tackat ja till det, och du kan när som helst tacka nej.

Laglig grund

Vi behandlar dina uppgifter för att kunna fullgöra vårt avtal med dig när du handlar hos oss, för att uppfylla rättsliga skyldigheter och, i vissa fall, med stöd av vårt berättigade intresse av att driva och utveckla butiken på ett säkert sätt.

Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar dina uppgifter bara så länge som behövs. Order- och betalningsuppgifter sparas så länge som krävs enligt lag, till exempel för bokföring. Meddelanden via e-post sparas så länge som behövs för att hantera ditt ärende. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.

Vem vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina personuppgifter vidare. Vi delar endast uppgifter när det behövs för att fullfölja din beställning:

  • Med leverantörer av betalningstjänster för att kunna genomföra säker betalning.
  • Med frakt- och leveranspartners för att kunna skicka ditt paket.
  • Med leverantörer av IT-drift och webbhotell som hjälper oss att driva butiken säkert.

Alla som hanterar uppgifter för vår räkning får endast använda dem enligt våra instruktioner och för de ändamål som beskrivs här.

Kakor

Vi använder nödvändiga kakor för att webbplatsen ska fungera, till exempel för varukorg och kassa. Om vi använder kakor för statistik eller inställningar kan du styra detta i din webbläsare. Du kan när som helst rensa eller blockera kakor, men tänk på att delar av butiken då kan fungera sämre.

Så skyddar vi dina uppgifter

Vi arbetar aktivt med säkerhet med krypterad anslutning, begränsad åtkomst och säkra rutiner internt. Endast de i vårt team som behöver uppgifterna för att hjälpa dig har tillgång till dem.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få veta vilka personuppgifter vi har om dig.
  • Be oss rätta felaktiga uppgifter.
  • Be oss radera dina uppgifter när det inte längre finns skäl att spara dem.
  • Be oss begränsa behandlingen eller invända mot den i vissa fall.
  • Få ut dina uppgifter i ett vanligt format för att flytta dem.
  • Återkalla ett samtycke du tidigare gett.

Kontakta oss bara på support@mjolkmys.boutique så hjälper vi dig. Om du inte är nöjd med vårt svar har du rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheten i det land där du bor.

Ändringar i denna policy

Ibland behöver vi uppdatera denna text, till exempel om vi ändrar hur butiken fungerar. Den aktuella versionen finns alltid här på mjolkmys.boutique och datumet högst upp visar när den senast ändrades.

Kontakta oss

Har du frågor om denna integritetspolicy eller vill använda dina rättigheter? Skriv till oss på support@mjolkmys.boutique så svarar vi så snart vi kan. Vi ser fram emot att hjälpa dig.