FAQ
Här har vi samlat svaren på det mammor brukar undra över innan de beställer från Mjölkmys. Hittar du inte det du söker är det bara att mejla oss.
Leverans
Hur mycket kostar frakten?
Beställningar över 480 kr skickas utan fraktkostnad. För mindre beställningar tillkommer 88 kr i frakt. Beloppet ser du tydligt innan du betalar.
Hur lång tid tar det innan paketet kommer?
Leveranstiden är 7–15 arbetsdagar från att ordern skickats. Eftersom vi skickar över hela världen kan tiden variera lite beroende på var du bor.
Skickar ni till mitt land?
Ja. Vi skickar över hela världen, oavsett språk eller valuta i butiken.
Retur och återbetalning
Hur gör jag om jag ångrar köpet?
Du har 30 dagar på dig att skicka tillbaka varan med post. Maila oss på support@mjolkmys.boutique först så hjälper vi dig vidare under vardagar.
Vem betalar returfrakten?
Vid ånger står du själv för returfrakten. Om varan kommit fram defekt är returen gratis för dig.
Hur mycket får jag tillbaka?
Vi betalar tillbaka hela beloppet när returen kommit in till oss.
Vad gäller om varan är defekt?
Produkterna omfattas av tillverkarens garanti. Kontakta oss på support@mjolkmys.boutique så löser vi det, och du slipper returkostnaden.
Rabattkod
Hur använder jag MJOLKMYS13?
Skriv in MJOLKMYS13 i fältet för rabattkod i kassan så dras 13 % av på hela beställningen. Koden gäller för allt i sortimentet på mjolkmys.boutique och går att använda igen vid nästa köp.
Betalning och kontakt
Vilka betalsätt kan jag välja?
Du kan betala med kort eller med PayPal.
Hur får jag tag på er?
Mejla support@mjolkmys.boutique. Vi svarar under vardagar. Teamet sitter i Sverige och säljer gravidkuddar och amningskuddar från Dilamababy, Doomoo, Boppy och Momcozy samt tillbehör för mamma och barn.